Kemalpaşa'da "Bize Yazın, Birlikte Çözelim" sloganıyla çözüm odaklı hizmet devam ediyor

Kemalpaşa Belediyesi, 'Bize Yazın, Birlikte Çözelim' sloganıyla vatandaşlara hızlı çözüm sunmaya devam ediyor. Belediyenin iletişim kanallarını aktif bir şekilde kullanarak, WhatsApp, telefon ve e-posta aracılığıyla gelen talepler değerlendirildi. Belediye, Kemalpaşa İletişim Merkezi (KİM) raporunu kamuoyuyla paylaştı. 1 Eylül - 1 Aralık tarihleri arasında yapılan değerlendirmeye göre, toplam 1209 talep ve şikâyetten 1112'si belediyenin sorumluluk alanına girerken, bunlardan 791'i başarıyla çözüme kavuşturuldu. Çalışmalar devam eden 281 talep bulunurken, 40 talep ise program dışı olduğu için olumsuz sonuçlandı. Kemalpaşa Belediyesi, vatandaşlarla iletişimde güçlü bir bağ kurmaya devam edeceğini vurguladı.

VATANDAŞLARIN TALEPLERİ ÇÖZÜLDÜ MÜ?

Belediyenin yayımladığı rapora göre, üç aylık süre zarfında alınan 1112 talebin %71’i başarıyla sonuçlandırıldı. Geriye kalan taleplerin büyük bir kısmı için belediye ekipleri saha çalışmalarına devam ediyor. Çözüme kavuşan 791 talep arasında, çevre temizliği ile ilgili yaşanan aksaklıklar, yeni imar alanlarındaki altyapı sorunları, park ve bahçe ekipmanlarıyla ilgili problemler ve sosyal talepler gibi çeşitli konular yer aldı. Ayrıca, belediyenin sorumluluk alanı dışında kalan talepler, ilgili diğer kamu kuruluşlarıyla paylaşılarak, çözüm sürecine dahil edilmeleri sağlandı.

TÜRKMEN: KEMALPAŞA HALKI İLE BİRLİKTE YÖNETİYORUZ

Katılımcı bir belediyecilik anlayışı benimsediklerini belirten Kemalpaşa Belediye Başkanı Mehmet Türkmen, ‘’Vatandaşların katılımıyla daha yaşanabilir bir Kemalpaşa inşa etmeyi hedefliyoruz. Kemalpaşa’da vatandaşlarımızın belediyemize ilettiği her talebi önemsiyoruz. Onların görüş ve önerileri bizim için yol gösterici. Ekiplerimizle birlikte ilçemizin her noktasında çözüm üretmeye devam edeceğiz. Yönetim anlayışımızda daima katılımcı bir bakış açısına yer verdiğimizi belirtmiştik. Biz Kemalpaşa’yı Kemalpaşalılar ile birlikte yönetiyoruz.” diye konuştu.

İLETİŞİM KANALLARIIYLA TALEPLERİNİZİ PAYLAŞIN

Kemalpaşa Belediyesi, ilçedeki tüm vatandaşları, sorunların çözüm sürecine katkı sağlamaya teşvik ediyor. Belediye, WhatsApp İletişim Hattı, e-posta ve telefon gibi çeşitli iletişim kanallarını kullanarak gelen talepleri dikkatle değerlendiriyor ve her birini kayda alıyor.