Tüketiciyi aldatan reklamlara 187 milyon lira ceza
Tüketiciyi aldatan reklamlara 187 milyon lira ceza
Reklam Kurulu, aldatıcı reklam veya haksız ticari uygulamalar nedeniyle 9 ayda firmalara toplan 187 milyon 456 bin 473 liralık idari para cezası uygulanmasını kararlaştırdı
Haber Giriş Tarihi: 23.09.2024 10:28
Haber Güncellenme Tarihi: 23.09.2024 10:29
Kaynak:
AA
Reklam Kurulun, eylül ayı toplantısında, tüketicileri aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte birçok reklam ve ticari uygulamaya yönelik kararların alındığı, dünyada "karanlık ticari tasarımlar" olarak bilinen aldatıcı ticari tasarımların görüşüldü.
Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamada bu ayki toplantıda görüşülen 144 dosyadan 118'inin mevzuata aykırı bulunduğu bilgisi verilirken, söz konusu reklam ve ticari uygulamalar hakkında durdurma cezası ile toplam 22 milyon 414 bin 861 lira idari para cezası uygulanmasına karar verildiği belirtildi.
Açıklamada ayrıca karanlık ticari tasarımların çoğunlukla çevrim içi kullanıcı ara yüzlerinde bulunan ve tüketicileri genellikle çıkarlarına en uygun olmayan seçimleri yapmaya yönlendiren, aldatan, zorlayan veya manipüle eden uygulamalar olarak tanımlandığı vurgulandı.
TÜKETİCİLERİ MANİPÜLE EDEN UNSURLAR
Bakanlığın da aralarında bulunduğu, dünya çapında 27 tüketiciyi koruyucu otoritenin katılımıyla abonelik hizmetlerinde karanlık ticari tasarımlara yönelik Uluslararası Tüketiciyi Koruma ve Uygulama Ağı (ICPEN) tarafından 29 Ocak-2 Şubat 2024 tarihlerinde gerçekleştirilen tarama sonucunda resen incelemelerin başlatıldığı belirtildi. Toplantıda abonelik hizmetlerine ilişkin uygulamalar hakkında kararlar alındığı vurgulandı.
Tüketicilere önceden seçili olarak sunulan bazı abonelik paketleri ya da bunlara bağlı ek hizmetler, güncellenen üyelik sözleşmelerinde "kabul etme" seçeneğinin "reddetme" seçeneğine göre daha çok vurgulanması gibi manipülatif unsurların değerlendirildiği belirtildi.
Ayrıca, tüketicilerin istedikleri abonelik paketini yükseltmeden satın alma işlemini tamamlamalarını zorlaştıran arayüz tasarımlarının kullanılması gibi uygulamalar ele alındı ve açıklamada şu ifadelere yer verildi;
“Toplantıda, şeffaf kriterler ve sayısal veriler belirtilmeden belirli abonelik paketlerinin popüler olduğu yönünde yapılan vurgular ve ücretsiz deneme fırsatlarının sunulması için tüketicilerden ödeme yöntemi bilgilerinin zorunlu olarak istenmesi gibi uygulamaların da tüketici iradesini olumsuz yönde etkileyen yanıltıcı ticari yöntemler olduğu belirtildi. Bu tür uygulamalarda bulunan firmalara idari yaptırım uygulanmasına karar verildi."
Reklam Kurulunun tüketicilerin muhtelif sektörlerde dijital mecralarda karşı karşıya kaldığı aldatıcı ticari tasarımlara yönelik incelemelerinin devam ettiği belirtilerek, "Reklam Kurulu yılın 9 ayında toplam 1340 dosya hakkında görüş ve değerlendirmelerde bulundu. Aldatıcı reklam veya haksız ticari uygulama olduğu tespit edilen 1173 dosya hakkında durdurma cezasının yanı sıra toplam 187 milyon 456 bin 473 lira idari para cezası uygulandı." İfadelerine yer verildi.
Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına sitemizde çerez konumlandırmaktayız. Kişisel verileriniz, KVKK ve GDPR
kapsamında toplanıp işlenir. Sitemizi kullanarak, çerezleri kullanmamızı kabul etmiş olacaksınız.
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.
Reklam Kurulu, aldatıcı reklam veya haksız ticari uygulamalar nedeniyle 9 ayda firmalara toplan 187 milyon 456 bin 473 liralık idari para cezası uygulanmasını kararlaştırdı
Reklam Kurulun, eylül ayı toplantısında, tüketicileri aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte birçok reklam ve ticari uygulamaya yönelik kararların alındığı, dünyada "karanlık ticari tasarımlar" olarak bilinen aldatıcı ticari tasarımların görüşüldü.
Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamada bu ayki toplantıda görüşülen 144 dosyadan 118'inin mevzuata aykırı bulunduğu bilgisi verilirken, söz konusu reklam ve ticari uygulamalar hakkında durdurma cezası ile toplam 22 milyon 414 bin 861 lira idari para cezası uygulanmasına karar verildiği belirtildi.
Açıklamada ayrıca karanlık ticari tasarımların çoğunlukla çevrim içi kullanıcı ara yüzlerinde bulunan ve tüketicileri genellikle çıkarlarına en uygun olmayan seçimleri yapmaya yönlendiren, aldatan, zorlayan veya manipüle eden uygulamalar olarak tanımlandığı vurgulandı.
TÜKETİCİLERİ MANİPÜLE EDEN UNSURLAR
Bakanlığın da aralarında bulunduğu, dünya çapında 27 tüketiciyi koruyucu otoritenin katılımıyla abonelik hizmetlerinde karanlık ticari tasarımlara yönelik Uluslararası Tüketiciyi Koruma ve Uygulama Ağı (ICPEN) tarafından 29 Ocak-2 Şubat 2024 tarihlerinde gerçekleştirilen tarama sonucunda resen incelemelerin başlatıldığı belirtildi. Toplantıda abonelik hizmetlerine ilişkin uygulamalar hakkında kararlar alındığı vurgulandı.
Tüketicilere önceden seçili olarak sunulan bazı abonelik paketleri ya da bunlara bağlı ek hizmetler, güncellenen üyelik sözleşmelerinde "kabul etme" seçeneğinin "reddetme" seçeneğine göre daha çok vurgulanması gibi manipülatif unsurların değerlendirildiği belirtildi.
Ayrıca, tüketicilerin istedikleri abonelik paketini yükseltmeden satın alma işlemini tamamlamalarını zorlaştıran arayüz tasarımlarının kullanılması gibi uygulamalar ele alındı ve açıklamada şu ifadelere yer verildi;
“Toplantıda, şeffaf kriterler ve sayısal veriler belirtilmeden belirli abonelik paketlerinin popüler olduğu yönünde yapılan vurgular ve ücretsiz deneme fırsatlarının sunulması için tüketicilerden ödeme yöntemi bilgilerinin zorunlu olarak istenmesi gibi uygulamaların da tüketici iradesini olumsuz yönde etkileyen yanıltıcı ticari yöntemler olduğu belirtildi. Bu tür uygulamalarda bulunan firmalara idari yaptırım uygulanmasına karar verildi."
Reklam Kurulunun tüketicilerin muhtelif sektörlerde dijital mecralarda karşı karşıya kaldığı aldatıcı ticari tasarımlara yönelik incelemelerinin devam ettiği belirtilerek, "Reklam Kurulu yılın 9 ayında toplam 1340 dosya hakkında görüş ve değerlendirmelerde bulundu. Aldatıcı reklam veya haksız ticari uygulama olduğu tespit edilen 1173 dosya hakkında durdurma cezasının yanı sıra toplam 187 milyon 456 bin 473 lira idari para cezası uygulandı." İfadelerine yer verildi.
Kaynak: AA
İZENERJİ’de ikramiye krizi! Sendika çalışanları eyleme geçiyor
Sur cinayetinde Kukla isimli kitap detayı: İkbal Uzuner cinayetiyle bağlantısı var mı?
Balçova’ya 3 kardeş kent geliyor
Son dakika! Deprem mi oldu? 7 Ekim deprem listesi
İzmir haber: İşe giden kadın eski eşi tarafından vuruldu
Bilim Kurulu İzmir Körfezi’ni 15 maddede temizleyecek!
Balçova Belediyesi'ndeki işçiler, hak talepleri için mücadelelerini sürdürüyor
Aydın Pehlivan: Türk’ün yurdu atın sırtı, atın sırtı tarihin beşiğidir
İzmir Barosu kadına şiddet için yürüdü: Münferit değil cins kırımı
Yapay zekâ yaşam kalitesi yüksek olan şehirleri sıraladı! İzmir kaçıncı sırada?
Son Girilen Haberler
Tel Aviv'e füze saldırısı
Tel Aviv ve çevresindeki bölgede hava saldırısı uyarısı yapan sirenler çaldı.
Mantar toplarken göktaşı buldu
Muşlu çiftçinin mantar toplarken tarlasında bulduğu 40 kilo ağırlığındaki taşların yapılan analizler sonucu göktaşı olduğu tespit edildi.
Üniversitesinden Ebubekir Sofuoğlu'na soruşturma
Sakarya Üniversitesi, Prof. Dr. Ebubekir Sofuoğlu hakkında soruşturma başlattı.